Nejčastější otázky velkoobchodních zákazníků o minimálním odběru, dopravě, OEM výrobě a platbách.
Jaký je minimální odběr (MOQ)?
Minimální odběr se liší podle modelu a způsobu balení. U většiny prázdných jednorázových zařízení vychází z kartonu, u OEM zakázek z výrobní dávky. Konkrétní MOQ vám potvrdíme v cenové nabídce.
Jsou produkty plněné?
Ne. Veškeré zboží dodáváme prázdné a neplněné – bez náplně, bez nikotinu, bez THC a bez CBD. Zařízení jsou připravená k plnění a označení.
Dodáváte do České republiky a na Slovensko?
Ano. Do Evropy expedujeme letecky i námořně. Způsob dopravy a orientační termín vám sdělíme podle velikosti zásilky a cílové destinace.
Jak dlouho trvá dodání?
Zboží skladem odesíláme obvykle do několika pracovních dnů. U výrobních zakázek se termín odvíjí od množství – standardně jde o týdny, přesný termín potvrzujeme při objednávce.
Můžu objednat vlastní značku?
Ano. Zajišťujeme OEM i ODM výrobu – vlastní logo, barvy těla, potisk a balení včetně příslušenství. Před sériovou výrobou posíláme vzorek k odsouhlasení.
Jaké jsou platební podmínky?
Platební podmínky stanovujeme individuálně podle objemu zakázky a historie spolupráce. Podrobnosti vám sdělíme při potvrzení objednávky.
Poskytujete vzorky?
Ano. Vzorky posíláme především u nových OEM zakázek a při ověřování kvality. Náklady na vzorek a dopravu řešíme individuálně.
Jak rychle odpovídáte?
Na poptávky odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovních dnech. Nejrychleji reagujeme na WhatsAppu a Telegramu.